区自来水公司多措并举 战高温 保供水
近日来,我市持续高温,用水量迎来夏季高峰期。区自来水有限公司积极部署、多措并举,从生产供水、巡检、抢修、水质、服务等方面精准施策,勇担供水重任,用汗水诠释责任和担当,力保夏季用水无忧。
稳供水。针对用水量激增可能导致的部分地区水压不够、不稳等现象,公司技术人员梳理分析居民用水分布情况,根据用水高峰期和管网压力状况,制定了科学合理的调度方案,确保水量大、水压足。
强巡检。供水高峰来临前,对供水设施设备、机电设备、二次供水设备进行全面检查和维护保养,出现隐患及时排查整改。同时对供水管网、水表及附属设施开展“地毯式”搜查,发现暗漏、侧漏及时抢修,对违规违章用水行为从严整治处理。
保水质。为确保用水高峰期的安全用水,公司加大从源头到龙头的水质监测力度,对源水、出厂水、管网水进行全面水质检测分析,加大水质检测频次;中心化验室仪器24小时对出厂水水质进行监测,确保水质达到新国标要求。
优服务。通过供水热线及时解答用水高峰期出现的问题,主动回访客户,有效解决用水难题;实行网上缴费、答疑解惑、查询报装等线上服务,让群众在用水高峰期也能享受到贴心、舒心服务。
快抢修。为有效应对用水高峰期的突发情况,公司进一步完善各类应急预案,成立专门的应急抢修队伍,做到人员、车辆、物资、设备四到位,并开展应急抢修培训,提高应急抢修能力,确保第一时间处理各类突发情况,24小时全方位满足居民用水需求。
高温保供水,烈日终为伴。区自来水公司每一位供水人始终牢记肩上的责任与使命,以“敬业、担当、奉献”的职业操守,为徽州区高质量发展贡献水务力量。